Efektivní informování o klíčových IT událostech

LUNA je moderní webová a mobilní aplikace vytvořená s důrazem na snadné a intuitivní používání. Typicky se zaměřuje na informování o porušení úrovně poskytovaných IT služeb (dle ITIL – porušení SLA), ale lze ji použít i pro rozesílání informativních zpráv o událostech.

Co aplikace LUNA nabízí?

Informování

LUNA umožňuje včasné, jednoduché a efektivní informování o klíčových událostech Vašeho IT prostředí.

Mobilita

LUNA je moderní webová a mobilní aplikace vytvořená s důrazem na snadné a intuitivní používání.

Standardy

LUNA je nástroj, který je vytvořený dle standardu ITIL a na základě dlouhodobých reálných zkušeností s IT provozem u řady významných společností na českém trhu.

Univerzálnost

LUNA se typicky zaměřuje na informování o porušení úrovně poskytovaných IT služeb (dle ITIL – porušení SLA), ale systém lze použít i pro rozesílání informativních zpráv o událostech.

Efektivita

LUNA Vám pomůže zlepšit change management, zefektivní Vám incident management, najde vysoké uplatnění v event managementu a především zvýší spokojenost a informovanost uživatelů informační systémů a jejich dílčích částí.

Integrace

LUNA umožňuje napojení na automatický monitoring a následné odesílání notifikací pro požadované typy událostí.

S čím Vám aplikace LUNA může pomoci?

  • Víte, co se děje ve Vašem IT?
  • Máte problém s informováním o výpadcích?
  • Jak se dozvědí uživatelé o plánovaných odstávkách?
  • Existuje centrální přehled o aktuální dostupnosti Vašich systémů?
  • Máte k dispozici efektivní nástroj pro reporting výpadku za určité období?

Kontaktujte nás

Máte zájem začít používat aplikaci LUNA ve Vaší společnosti? Máte další dotazy ohledně toho co LUNA umí, obchodních nebo cenových podmínek? Neváhejte kontaktovat naše obchodního zástupce.